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根據(jù)關(guān)于開展金融知識普及月宣傳活動(dòng)方案的通知要求,蘇州農(nóng)商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動(dòng)方案,現(xiàn)就有關(guān)活動(dòng)方案通知匯報(bào)如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
本行成立專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:XXX
副組長:XXX
組 員: XX
由總行辦公室負(fù)責(zé)具體宣傳活動(dòng)籌劃、推動(dòng)、開展情況,各個(gè)單位做好分工內(nèi)工作。
二、宣傳活動(dòng)主題
本次活動(dòng)旨在針對消費(fèi)者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經(jīng)過開展金融知識普及活動(dòng),幫助金融消費(fèi)者和投資者理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)代的發(fā)展,著力做好電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)防、識別和處置工作,提升金融消費(fèi)者的金融知識和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識。
三、宣傳活動(dòng)安排
(一)籌備時(shí)期(2021年8月31日前)總行辦公室制定活動(dòng)方案,仔細(xì)做好各項(xiàng)預(yù)備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動(dòng)工作。
(二)實(shí)施時(shí)期(2021年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結(jié)時(shí)期(2021年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)送至總行辦公室。
四、宣傳措施
1.做好宣傳前期準(zhǔn)備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調(diào)線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際案例撰寫宣傳內(nèi)容,揭示當(dāng)前非法金融活動(dòng)慣用套路和手法,確保重點(diǎn)人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實(shí)提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強(qiáng)、通俗易懂的宣傳海報(bào)、宣傳折頁,擴(kuò)大宣傳范圍。(落實(shí)單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網(wǎng)絡(luò)載體,建立精準(zhǔn)宣傳機(jī)制,定期推送各類宣傳內(nèi)容。(落實(shí)單位:辦公室、網(wǎng)絡(luò)金融部)
3.推動(dòng)線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)的物理優(yōu)勢,通過在LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語、廳堂擺放宣傳海報(bào)、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字金融時(shí)展的重要性。結(jié)合走訪工作,到農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、到商戶進(jìn)行宣傳,做實(shí)做細(xì)宣傳工作。(落實(shí)單位:辦公室、運(yùn)營管理部、各網(wǎng)點(diǎn))
五、宣傳活動(dòng)內(nèi)容
緊扣活動(dòng)主題,將宣傳內(nèi)容分為兩個(gè)系列:
(一)第一系列宣傳內(nèi)容以普及期貨金融知識為主,內(nèi)容包括但別限于金融基礎(chǔ)知識、理財(cái)產(chǎn)品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內(nèi)容以防范非法金融活動(dòng)為要緊宣傳內(nèi)容。內(nèi)容包含金融風(fēng)險(xiǎn)、非法詐騙風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等案例信息。
六、材料要求
20xx電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案范文1為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展金e順?校園行電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財(cái)專家講座
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年11月10日至20XX年11月30日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)
四、參加人員:
(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表
(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。
(三)邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員
五、活動(dòng)內(nèi)容:電子銀行知識及基金理財(cái)專家講座
六、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。
(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)
1、主要流程
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。
(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。
(3)現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。
(二)具體流程
----15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場,安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
----15:45分人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)
----16:00分主持人祝開場詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。
----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座。
----16:25分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----16:40分基金理財(cái)專家講座
----16:50分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
----17:00分繼續(xù)宣講
----17:10分宣講結(jié)束?,F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。
(三)后繼拓展(11月15-11月30)
1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營銷積極性。
3、對開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作
七、禮品安排
1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。
2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報(bào)5份;制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付
八、活動(dòng)分工
(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),會(huì)場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。
20xx電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案范文2為感謝一直以來支持浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的新老客戶,浙商銀行在去年成功開展了e路有我年度營銷活動(dòng)的基礎(chǔ),今年又新推出了e路相隨電子銀行年度營銷活動(dòng)。
e路相隨--浙商e銀行與您同發(fā)展
(20XX年1月1日12月31日)
e路相隨----最佳合作伙伴
參加對象:浙商銀行電子銀行業(yè)務(wù)合作單位客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn):在與浙商銀行網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備應(yīng)用、商卡及聯(lián)名卡、收單市場等業(yè)務(wù)發(fā)展單項(xiàng)或綜合合作中,業(yè)務(wù)發(fā)展名列前茅、綜合效益明顯。全行設(shè)20名。
獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)20XX年度浙商銀行應(yīng)收轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)6折優(yōu)惠(累計(jì)最高優(yōu)惠額度5000元)。
e路相隨----最佳參與獎(jiǎng)
參加對象:浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀或POS設(shè)備應(yīng)用單位客戶操作人員。
評比標(biāo)準(zhǔn):浙商銀行企業(yè)網(wǎng)銀、單位財(cái)務(wù)POS、特約商戶POS、商銀通操作人員業(yè)務(wù)量及效益排名情況,分別各取10名。全行設(shè)40名。
獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。
e路相隨----最佳個(gè)人客戶
參加對象:浙商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶。
評比標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)浙商銀行個(gè)人網(wǎng)銀客戶電子銀行積分排名情況,分別從綜合積分、轉(zhuǎn)賬積分、理財(cái)(含銀基通、網(wǎng)上基金)積分、電子商務(wù)積分各取5名。全行設(shè)20名。
獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元精美禮品一份。
活動(dòng)詳情敬請登陸浙商銀行網(wǎng)站或撥打浙商銀行電話銀行(95105665)及蒞臨浙商銀行各網(wǎng)點(diǎn)咨詢。
20xx電子銀行業(yè)務(wù)營銷方案范文3一.方案簡介:
方案最終目標(biāo):通過為建行打造一支過硬的校園推廣隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)建行電子銀行產(chǎn)品的校園推廣。
方案運(yùn)營策略:線下校園團(tuán)隊(duì)
方案預(yù)期效果:電子銀行產(chǎn)品銷售量的上升及校園市場占有率提高+一只過硬的校園推廣隊(duì)伍的建立+校園市場的長期利益
二.方案設(shè)計(jì)
在這里,我們將以最簡明的方式告訴您關(guān)于我們方案的各個(gè)環(huán)節(jié),讓您在閱讀后對我們的方案能夠有一個(gè)總體的了解,為您進(jìn)一步的研讀我們的方案提供一個(gè)清晰的思路。
1.方案的設(shè)計(jì)構(gòu)思
從解決大學(xué)生實(shí)際問題的角度出發(fā),設(shè)計(jì)一套能夠解決具體問題的方案,從而為企業(yè)在大學(xué)生市場獲取長遠(yuǎn)利益打下基礎(chǔ)。
核心詞解釋
大學(xué)生實(shí)際問題:在大學(xué)城及城郊大學(xué)讀書的大學(xué)生由于地理位置的原因面臨著去銀行辦理業(yè)務(wù)不方便的現(xiàn)實(shí)以及往返途中安全難以得到保證的現(xiàn)狀。
2.方案的實(shí)現(xiàn)思路
1..通過建行電子銀行產(chǎn)品所具有的安全便捷的特性與大學(xué)生的實(shí)際問題進(jìn)行對口,針對實(shí)際情況用我們設(shè)計(jì)的不同產(chǎn)品組合解決這一問題。
2..在推廣過程中采取公益的營銷方式,首先,創(chuàng)建校園推廣團(tuán)隊(duì)并邀請?jiān)谛4髮W(xué)生加入我們的推廣隊(duì)伍能夠使我們因地制宜的進(jìn)行營銷活動(dòng),另一方面通過培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐能力為解決就業(yè)等方面的問題做出了努力,體現(xiàn)了這一方案的公益性,也為長期占有大學(xué)生市場打下了基礎(chǔ)。
3..在做好產(chǎn)品推廣的同時(shí),要想長期的從某一市場獲利,必須要讓這一市場的顧客感覺到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,針對大學(xué)生市場而言,大學(xué)生對于公益和就業(yè)的關(guān)注程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其它任何一個(gè)群體,因此在合適的時(shí)機(jī)與相關(guān)公益機(jī)構(gòu)和媒體進(jìn)行合作舉辦一些圍繞校園的公益活動(dòng),與前面提到的邀請大學(xué)生加入推廣隊(duì)伍這一體現(xiàn)建行解決大學(xué)生就業(yè)的決心的行動(dòng)相配合,既能夠在這一市場獲得良好的口碑,為長期獲利做出鋪墊,又體現(xiàn)了建行高度的社會(huì)責(zé)任感,鞏固了企業(yè)的品牌形象。
3.方案的具體設(shè)計(jì)
一、適時(shí)向地方政府匯報(bào)金融工作及上級行召開的工作會(huì)議精神,取得地方政府對金融工作的理解與支持
主辦:行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦:各股室
二、宣傳金融政策和**銀行工作成效,普及金融知識
注重建立同地方政府及相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門的信息平臺(tái),每月不定期向政府和有關(guān)部門編發(fā)《金融信息》,宣傳最新金融形勢、**銀行推出的新業(yè)務(wù)和**銀行工作成效。利用各種集中宣傳活動(dòng)和載體,宣傳國家經(jīng)濟(jì)金融方針政策和**銀行工作。
牽頭部門:辦公室協(xié)辦部門:各股室
三、宣傳中央從緊的貨幣政策,協(xié)調(diào)應(yīng)用多種貨幣政策工具,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
一是圍繞縣政府引薦招商的項(xiàng)目推介工作會(huì)議,加大貨幣政策宣傳效應(yīng),強(qiáng)化貨幣政策協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用。二是宣傳國有商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社改革成效。三是宣傳創(chuàng)新農(nóng)村信用社改革資金支持政策,創(chuàng)新金融市場產(chǎn)品。四是每半年召開一次轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)參加的貨幣政策傳導(dǎo)運(yùn)行分析會(huì)議,傳達(dá)貫徹中央貨幣政策精神。
牽頭部門:綜合業(yè)務(wù)股
四、在征信知識宣傳月活動(dòng)期間,利用媒體、粘貼宣傳畫、發(fā)放宣傳冊等形式開展征信知識宣傳
針對普通百姓和銀行類金融機(jī)構(gòu)基層信貸人員宣傳征信及相關(guān)金融知識。在金融機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛宣傳月活動(dòng)口號、海報(bào),擺放宣傳展板,設(shè)置專柜,散發(fā)征信宣傳材料;安排專人負(fù)責(zé)答疑,接受咨詢。
牽頭部門:綜合業(yè)務(wù)股。
五、開展反洗錢知識宣傳
一是按照《中國**銀行昆明中心支行關(guān)于做好**年反洗錢宣傳工作的通知》精神,在全縣范圍內(nèi)繼續(xù)組織開展《反洗錢法》及配套規(guī)章宣傳活動(dòng),掀起新一輪活動(dòng),進(jìn)一步提高金融機(jī)構(gòu)及全社會(huì)反洗錢意識。二是3月份前做好反洗錢宣傳掛圖、折頁的分發(fā)和使用工作。三是5月份前設(shè)置宣傳臺(tái),向社會(huì)公眾發(fā)放反洗錢宣傳折頁,讓廣大**群眾深入了解洗錢的危害,全面了解反洗錢知識。
牽頭部門:基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股。
六、開展反假貨幣宣傳
大家上午好!
為積極響應(yīng)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于深入開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的倡議,認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國銀行業(yè)迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)方案》,支持和參與北京*年奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦,進(jìn)一步提高新疆銀行業(yè)服務(wù)水平,塑造新疆銀行業(yè)良好形象,切實(shí)做好奧運(yùn)會(huì)期間的金融服務(wù)工作,新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)決定在15家會(huì)員單位中開展迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)。下面我就這次重要活動(dòng)的開展講幾點(diǎn)意見:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,切實(shí)將思想統(tǒng)一到迎奧運(yùn)做好金融服務(wù)工作的大局上來。
北京*奧運(yùn)盛會(huì),是舉世矚目的體育盛會(huì),是全中國人民期盼已經(jīng)的盛會(huì),屆時(shí)世界各國運(yùn)動(dòng)員和友人將濟(jì)濟(jì)一堂,共同歡慶這一全世界體育運(yùn)動(dòng)的盛事。因此,做好這一期間的金融服務(wù),以良好的國際形象和嶄新的精神風(fēng)貌,為社會(huì)各界提供最高品質(zhì)的銀行服務(wù),是新疆銀行業(yè)的光榮任務(wù)和重要社會(huì)責(zé)任,也是新疆銀行業(yè)全體員工的共同心愿和決心。各會(huì)員單位要加強(qiáng)宣傳力度,在本系統(tǒng)內(nèi)大力宣傳新疆銀行業(yè)迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng),引導(dǎo)和教育全體員工深刻認(rèn)識這次活動(dòng)的重要意義和作用,認(rèn)真尋找服務(wù)差距,制定改進(jìn)措施,全力以赴投入到這次系列活動(dòng)中去。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒?dòng)扎實(shí)有序推進(jìn)。
新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)系列活動(dòng),是協(xié)會(huì)全體會(huì)員參與的活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)會(huì)目前已成立了以新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長任組長,各會(huì)員單位分管文明規(guī)范服務(wù)工作的行領(lǐng)導(dǎo)任副組長的新疆銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,成員為各會(huì)員單位主管文明規(guī)范服務(wù)工作的部門負(fù)責(zé)人組成。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體部署和安排,確?;顒?dòng)方案的貫徹落實(shí)。各會(huì)員單位也要相應(yīng)成立自身系列活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu),要結(jié)合協(xié)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際,作出具體的安排部署。各單位的活動(dòng)安排,既要與協(xié)會(huì)的總體工作相一致,又要體現(xiàn)自身特點(diǎn)和特色。要指定具體部門負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng),并指定專人負(fù)責(zé)與協(xié)會(huì)工作聯(lián)系與溝通。形成職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作局面,保證系列活動(dòng)的順利開展。
三、齊抓共管,推出特色,確保實(shí)效。
本次活動(dòng)從啟動(dòng)日*年3月至活動(dòng)結(jié)束日*年10月,歷時(shí)8個(gè)月,約240天?;顒?dòng)內(nèi)容分為五大階段:金融知識普及階段、服務(wù)全面自查階段、服務(wù)整改提升階段、服務(wù)檢查驗(yàn)收階段、總結(jié)評比階段。此次活動(dòng)要求高、任務(wù)重,請各會(huì)員單位要高度重視,維護(hù)大局,聯(lián)系實(shí)際,著眼發(fā)展,積極采取措施完善服務(wù)工作機(jī)制,切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平,提高服務(wù)效率。各會(huì)員單位要按活動(dòng)的總體要求,結(jié)合自身特點(diǎn)與發(fā)展需要,堅(jiān)持高起點(diǎn)、嚴(yán)進(jìn)度、重實(shí)效,分步驟穩(wěn)步推進(jìn);要以系列活動(dòng)為契機(jī),突出活動(dòng)重點(diǎn),力求全面推進(jìn),確保活動(dòng)實(shí)效。通過活動(dòng)開展,確保實(shí)現(xiàn)在奧運(yùn)期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無長隊(duì),機(jī)構(gòu)產(chǎn)品無投訴,電子機(jī)具無故障,服務(wù)語言交流無障礙的目標(biāo)。
四、不斷創(chuàng)新完善,認(rèn)真做好金牌網(wǎng)點(diǎn)的評選工作。
新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)2006年起在全疆銀行業(yè)開展了百名金牌網(wǎng)點(diǎn)和50名金牌個(gè)人的評選活動(dòng),根據(jù)兩年一次的評選方案規(guī)定,新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織會(huì)員單位開展*年度新疆銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌網(wǎng)點(diǎn)評選活動(dòng),通過評選活動(dòng),倡導(dǎo)和強(qiáng)化文明服務(wù)理念,打造和培育行業(yè)服務(wù)品牌,推出一批優(yōu)秀金牌單位和優(yōu)秀金牌服務(wù)明星,帶動(dòng)全行業(yè)服務(wù)水平的進(jìn)一步提升,形成“行行增做金牌網(wǎng)點(diǎn),人人爭當(dāng)金牌個(gè)人”的活動(dòng)氛圍。在銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的文明規(guī)范服務(wù)的評選活動(dòng)中,以前年度的獲獎(jiǎng)單位,要在服務(wù)奧運(yùn)的活動(dòng)中,檢驗(yàn)自身工作,發(fā)揮積極帶頭作用,保持榮譽(yù),努力創(chuàng)新,嚴(yán)格管理,保證安全,經(jīng)受檢驗(yàn)。同時(shí),還將在已評選出的*年度金牌網(wǎng)點(diǎn)中,推選出部分網(wǎng)點(diǎn)參加中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位網(wǎng)點(diǎn)”的評選活動(dòng)。
五、加強(qiáng)交流溝通,健全服務(wù)信息工作機(jī)制。
在新疆銀行業(yè)迎奧運(yùn)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)中,各單位要加強(qiáng)信息報(bào)送工作制度,及時(shí)將本系統(tǒng)活動(dòng)進(jìn)展情況及活動(dòng)中的問題和各行在組織形式、工作措施、活動(dòng)效果方面的經(jīng)驗(yàn)稿件報(bào)送到協(xié)會(huì),便于協(xié)會(huì)隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài),總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn),調(diào)整工作部署。協(xié)會(huì)將在刊物、網(wǎng)站開辟“迎奧運(yùn)文明服務(wù)系列活動(dòng)”專欄,進(jìn)行宣傳報(bào)道、溝通、交流。
六、加強(qiáng)與新聞媒體的溝通,做好宣傳報(bào)道工作。
各會(huì)員單位要強(qiáng)化系列活動(dòng)的宣傳工作,協(xié)調(diào)新聞媒體有計(jì)劃的宣傳報(bào)道銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作。各單位在活動(dòng)期間應(yīng)充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)站等新聞媒體加大服務(wù)工作的宣傳報(bào)道力度,加強(qiáng)對輿論的正面引導(dǎo),減少負(fù)面影響;在系列活動(dòng)宣傳中要注意保護(hù)中國銀行作為北京*年奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴的正當(dāng)權(quán)益,要加強(qiáng)相互理解,密切配合,共同做好奧運(yùn)會(huì)期間金融服務(wù)工作。
一、總體情況
(一)組織實(shí)施
為全面貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委、政府脫貧攻堅(jiān)工作部署,切實(shí)提高我行金融扶貧服務(wù)質(zhì)效,制定了《銀行脫貧攻堅(jiān)金融服務(wù)工作實(shí)施方案》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及工作組,方案中對金融服務(wù)的宣傳工作也做了明確要求,結(jié)合此次活動(dòng)通知內(nèi)容,工作組各司其職完成具體工作內(nèi)容。
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)整體工作的安排部署,組織領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)工作;辦公室設(shè)在三農(nóng)金融業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對工作的督查指導(dǎo)、完成情況的數(shù)據(jù)匯總上報(bào)。由支行行長擔(dān)任組長,各支行信貸人員、委派會(huì)計(jì)組成的宣傳工作小組。宣傳工作小組負(fù)責(zé)具體工作開展落實(shí)。
(二)宣傳工作開展情況
1.精準(zhǔn)對接貧困戶,現(xiàn)場宣傳。通過工作組逐戶走訪,入戶宣傳解讀各項(xiàng)金融扶貧相關(guān)政策,符合條件的貧困戶了解金融扶貧政策,同時(shí)介紹我行為貧困戶開辦的金融產(chǎn)品及金融服務(wù),逐戶制定幫扶措施,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。
2.網(wǎng)點(diǎn)宣傳。通過我行各支行的金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的電子門楣、LED電子大屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,加大政策的宣傳力度。
3.媒體宣傳。充分利用銀行的微信公眾號我行金融扶貧活動(dòng)信息、我行金融扶貧開辦的金融產(chǎn)品及金融服務(wù)。