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工商管理的看法范文第1篇

一、該起案件的基本案情

2011年至2012年4月份，被告人李某某在互聯(lián)網(wǎng)上認(rèn)識(shí)網(wǎng)名為“山東天網(wǎng)”的人，李某某根據(jù)“山東天網(wǎng)”提供的手機(jī)號(hào)碼，與在汝州移動(dòng)公司廣成西路自建營業(yè)廳工作的被告人楊某某聯(lián)系，查詢?cè)撌謾C(jī)號(hào)碼機(jī)主姓名和身份信息，而后讓洛陽辦假證的人根據(jù)該機(jī)主身份信息辦理或自己制作假身份證，再讓被告人許某某持假身份證到機(jī)主開戶地的移動(dòng)營業(yè)廳以補(bǔ)卡名義將所需要的手機(jī)卡補(bǔ)辦出來，并用移動(dòng)公司發(fā)出的隨機(jī)碼上網(wǎng)查詢機(jī)主通話記錄、話單等信息，后再將該通話信息賣給“山東天網(wǎng)”等買主，每張手機(jī)卡牟利700至1000元。2012年2月至2012年4月份，被告人李樂樂自制假身份證11張。2011年4、5月份至2012年4月份，被告人楊某某先后將在電信工作中獲取的公民個(gè)人信息30余條提供給李某某。2011年8月至2012年4月份，被告人許某某幫助李某某在河南鄭州、山東濟(jì)南等地用假身份證補(bǔ)辦他人手機(jī)卡十四張，致使鄭州機(jī)主張某等人手機(jī)通信故障，影響其正常生活。

本案中，李某某為謀取非法利益，在非法獲取公民個(gè)人信息的過程中，實(shí)施了購買偽造身份證和自己偽造身份證的行為，其手段行為同時(shí)涉嫌偽造居民身份證罪，兩罪之間是牽連犯關(guān)系，根據(jù)牽連犯擇一重罪處罰原則，按照兩罪中處罰較重的定罪，因此李某某的行為構(gòu)成偽造居民身份證罪。

二、本起案件暴露出電信部門管理上的漏洞

二十一世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，現(xiàn)代通訊技術(shù)極為發(fā)達(dá)，人們?cè)谙硎苄畔⒓夹g(shù)帶來便利的同時(shí)，也面臨著通訊信息被竊取、個(gè)人隱私被泄露等風(fēng)險(xiǎn)。透析本起案件，不難看出三名被告人之所以能夠成功實(shí)施犯罪，與電信部門管理上存在的漏洞有很大關(guān)系，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：

一是電信部門最基層的員工無需履行任何手續(xù)，就能獲得客戶信息。本案中，被告人楊某某只是汝州移動(dòng)公司的一名普通員工，其僅利用自己在汝州移動(dòng)公司工作的便利，無需經(jīng)主管、經(jīng)理同意，就能查詢到所提供手機(jī)號(hào)碼的機(jī)主姓名和身份信息，完成了本起犯罪的第一步。楊某某的行為暴露了非法竊取公民個(gè)人信息犯罪的一種常見模式，就是電信部門工作人員利用工作便利，違反國家規(guī)定，將提供服務(wù)過程中獲得的公民個(gè)人信息，出售或者非法提供給他人。本案中，雖然“山東天網(wǎng)”購買個(gè)人信息的用途尚不明確，但據(jù)調(diào)查了解，這類案件頻發(fā)的一個(gè)重要原因就在于一些犯罪分子以“市場(chǎng)調(diào)查中心”、“信息咨詢公司”的名義從事調(diào)查個(gè)人隱私、代人追討債務(wù)等違法犯罪活動(dòng)，而這些業(yè)務(wù)需要以獲得被調(diào)查者的個(gè)人信息為前提，于是他們就聯(lián)系電信部門工作人員，通過支付好處費(fèi)、提成、賄賂等手段，讓電信部門工作人員查詢、修改個(gè)人信息，然后提供給不法分子。由于電信部門對(duì)客戶個(gè)人信息的保護(hù)程序性手段過于簡(jiǎn)單，以至于電信部門最基層的員工輕易就能獲得客戶信息并進(jìn)行盜賣，使客戶信息處于極大的不安全之中。

二是持偽造的身份證件就能輕易補(bǔ)辦卡品。本案中，李某某獲取手機(jī)號(hào)碼的機(jī)主姓名和身份信息后，先根據(jù)機(jī)主身份信息委托他人或自己制作假身份證，然后讓被告人許某某持假身份證到機(jī)主開戶地的移動(dòng)營業(yè)廳，以補(bǔ)卡名義將所需要的手機(jī)卡補(bǔ)辦出來，進(jìn)一步獲得機(jī)主通話記錄等信息，之后將通話信息售出，完成犯罪第二步。許某某持偽造的身份證，在全國各地次次補(bǔ)卡次次成功，電信部門在補(bǔ)辦卡品時(shí)是否對(duì)許民偉的所持的假身份證件進(jìn)行了審核，如果進(jìn)行了審核，那么他們究竟是怎樣審核的？為何一張張假身份證就能蒙混過關(guān)？眾所周知，第二代居民身份證早在幾年前就已經(jīng)啟用，如今在車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、賓館等場(chǎng)所均已安裝并使用了身份證真?zhèn)巫R(shí)別系統(tǒng)，偽造的身份證在這些場(chǎng)所很容易被識(shí)別出來，而在對(duì)客戶負(fù)有重要保密責(zé)任的電信部門，持偽造的身份證件輕易就能補(bǔ)辦出一張手機(jī)卡品，這不能不說是電信部門管理上的一大漏洞。

三、產(chǎn)生上述漏洞的原因及對(duì)策

電信運(yùn)營企業(yè)在管理上出現(xiàn)上述漏洞的主要原因表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

一是電信運(yùn)營企業(yè)對(duì)客戶信息保護(hù)重視不夠。多數(shù)電信運(yùn)營企業(yè)雖將客戶信息列為商業(yè)秘密，但僅是從維護(hù)本單位經(jīng)濟(jì)利益的角度加以管理和保護(hù)，維護(hù)客戶合法權(quán)益的意識(shí)還存在不足。

二是電信運(yùn)營企業(yè)對(duì)員工缺乏法制教育，制度約束不力。電信運(yùn)營企業(yè)對(duì)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)較多，但對(duì)員工法制教育較少，沒有使員工充分意識(shí)到泄露客戶信息的行為是違法犯罪行為。電信運(yùn)營企業(yè)內(nèi)部雖然規(guī)定了對(duì)客戶信息保密的規(guī)定，甚至有的電信運(yùn)營企業(yè)與員工簽訂相關(guān)協(xié)議，嚴(yán)禁員工對(duì)外泄露客戶個(gè)人信息，但相關(guān)規(guī)章制度中僅有禁止性規(guī)范，缺乏責(zé)任條款，約束力凸顯不足。例如，近年來，中國移動(dòng)曾先后從管理、技術(shù)等多方面采取措施保護(hù)個(gè)人信息，并在全國組織開展客戶信息安全法規(guī)和管理要求的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升安全意識(shí)，提高專業(yè)能力，全員行動(dòng)保護(hù)客戶信息安全。但各級(jí)移動(dòng)運(yùn)營商具體貫徹落實(shí)情況如何，從這起案件中便可見一斑。

三是對(duì)客戶信息的保密缺乏制度上的保障措施。首先，沒有建立客戶信息查詢權(quán)的審批制度，致使最低層級(jí)的員工也可以獲取海量的機(jī)主信息、通話記錄。其次，沒有建立客戶信息查詢報(bào)備制度，電信企業(yè)任何一個(gè)工作人員均可查詢客戶信息，但查詢的客戶名稱、時(shí)間、用途、信息量的大小等內(nèi)容，均沒有建立相關(guān)的檔案進(jìn)行存檔備查，致使發(fā)案后很難尋找信息泄露源頭。再次，沒有建立客戶信息查詢事后監(jiān)管制度。電信企業(yè)工作人員查詢后可能給客戶造成的后果，以及造成后果應(yīng)當(dāng)由誰進(jìn)行監(jiān)管，缺乏一套完善的機(jī)制進(jìn)行管理。

四是電信運(yùn)營企業(yè)與客戶缺乏溝通交流?？蛻粼谶M(jìn)行登記時(shí)，通常會(huì)留下本人的通信方式，電信運(yùn)營企業(yè)的工作人員在查詢公民個(gè)人信息或者為客戶補(bǔ)辦卡品時(shí)，如果能夠及時(shí)和客戶取得聯(lián)系，將查詢或辦理情況及時(shí)告知被查詢的客戶，那么客戶完全可避免損失。

五是電信運(yùn)營企業(yè)對(duì)合作伙伴缺乏約束。電信企業(yè)為發(fā)展運(yùn)營，往往采取加盟、聯(lián)營、合作等模式擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營，在上述運(yùn)作過程中，電信企業(yè)的合作伙伴及其工作人員在工作過程中會(huì)接觸到大量的公民個(gè)人信息，若對(duì)合作伙伴疏于制約、防范，這些合作伙伴也可能會(huì)泄露公民個(gè)人信息。

針對(duì)電信企業(yè)管理上存在的漏洞，筆者建議應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行完善：

一是加快公民個(gè)人信息保護(hù)立法。我國現(xiàn)有法律對(duì)侵害公民個(gè)人信息的行為并非沒有規(guī)制，但總體來看，這些法律規(guī)章過于原則、缺乏可操作性，比較零散、缺乏系統(tǒng)性，同時(shí)還存在保護(hù)范圍狹窄、缺乏統(tǒng)一主管機(jī)構(gòu)等不足。因此，設(shè)立專門的、完善的保護(hù)公民個(gè)人信息法律，明確公民個(gè)人信息使用過程中的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)，對(duì)泄露公民個(gè)人信息的各種行為設(shè)定相應(yīng)的法律責(zé)任是我們目前急需解決的問題。

據(jù)了解，目前世界上已經(jīng)有50多個(gè)國家和地區(qū)制定了個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，我國近年來也啟動(dòng)了個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)工作：《個(gè)人信息保護(hù)法》草案已呈交國務(wù)院；工信部中國軟件測(cè)評(píng)中心聯(lián)合30多家單位起草的《信息安全技術(shù)、公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個(gè)人信息保護(hù)指南》已正式通過評(píng)審，正報(bào)批國家標(biāo)準(zhǔn)。

工商管理的看法范文第2篇

（一）有利于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和掌握。

學(xué)生在課堂中學(xué)到的關(guān)于工商管理的理論知識(shí)，難以完全吸收和利用，只有將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中，才能有效的提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。工商管理教學(xué)中將理論與實(shí)踐相結(jié)合，使學(xué)生能夠客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)世界，不斷思考和探索在實(shí)踐中應(yīng)用理論知識(shí)的機(jī)會(huì)，深化專業(yè)知識(shí)的理解，提高實(shí)踐運(yùn)用能力，提升教學(xué)效率，滿足社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需要。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。

學(xué)生普遍存在創(chuàng)新能力不足的主要原因是教學(xué)方法過于落后。在高校中加強(qiáng)實(shí)踐能理教學(xué)，可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，進(jìn)行獨(dú)立思考、獨(dú)立解決遇到的問題，有效培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，起到了開闊思維、提高創(chuàng)新能力的作用，使學(xué)生將來面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境時(shí)，能夠充分發(fā)揮自身價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。

（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的合作精神與溝通能力。

在社會(huì)發(fā)展的過程中，社會(huì)分工越來越明確，個(gè)人或者企業(yè)組織為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展的目標(biāo)，必須具備與人溝通的能力以及團(tuán)隊(duì)合作精神。工商管理實(shí)踐教學(xué)中的集體活動(dòng)，增加了學(xué)生之間的交流與合作，使學(xué)生在學(xué)校中具備合作精神與溝通能力，為學(xué)生未來走向社會(huì)以及自身的職業(yè)發(fā)展提供了前提條件。

二、工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐脫離的現(xiàn)狀

（一）教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐聯(lián)系不夠緊密。

當(dāng)前我國高校在工商管理專業(yè)教育上仍然局限在對(duì)西方理論的傳授上，而且多數(shù)理論還是上個(gè)世紀(jì)發(fā)展出來的，這些理論大多反映的是西方國家的市場(chǎng)狀況和社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景，與中國的國情存在明顯的差距，不能真實(shí)準(zhǔn)確的反映我國的實(shí)際情況。如果工商管理理論不能夠與中國的實(shí)際情況相結(jié)合，就容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生困惑心理，影響教學(xué)效果。

（二）高校教學(xué)方式的落后。

高校工商管理教學(xué)方式受到傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，仍然采用的是灌輸式或填鴨式的教學(xué)，學(xué)生沒有獲得主動(dòng)地位，教師具有較高的權(quán)威性。在教學(xué)過程中，只重視學(xué)生理論知識(shí)的記憶，忽視對(duì)知識(shí)的理解和掌握。這樣的教學(xué)方式阻礙了教學(xué)效率的提高，不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)，容易使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生抵觸情緒。

（三）高校教師的實(shí)踐能力有所欠缺。

從事工商管理專業(yè)的教師多數(shù)都具有豐富的理論知識(shí)，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐能力，缺少對(duì)工商管理的感性認(rèn)識(shí)。在教師進(jìn)入工作崗位之后，會(huì)為了自身的職稱、榮譽(yù)等方面的利益，純粹的注重理論研究，這在一定程度上加劇了教師實(shí)踐能力弱的情況，長期發(fā)展下去，不僅不利于教學(xué)效果的提升，還會(huì)限制學(xué)生實(shí)踐能力的提高，無法實(shí)現(xiàn)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

三、加強(qiáng)工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的主要方法

（一）選取與中國實(shí)際相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容。

在改革開放不斷深化的背景下，中國的經(jīng)濟(jì)取得了很大的進(jìn)步，社會(huì)發(fā)展中的案例分析，已經(jīng)足夠作為高校工商管理的教學(xué)內(nèi)容，其中總結(jié)出來的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚝芎玫闹笇?dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，這些理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與我國的國情相適應(yīng)，與從國外傳來的理論相比，能夠更好的對(duì)工商管理教學(xué)起到指導(dǎo)作用。因此，在工商管理的教學(xué)內(nèi)容上要減少對(duì)西方理論與案例的使用，盡快發(fā)展出符合我國國情的教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠真實(shí)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)中國社會(huì)發(fā)展的情況，為學(xué)生和社會(huì)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）進(jìn)行工商管理教學(xué)方式和方法的創(chuàng)新。

尋求教學(xué)方式方法的創(chuàng)新一是要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)于新入學(xué)的學(xué)生，可以通過專業(yè)知識(shí)講座，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查與企業(yè)參與的方式，使學(xué)生快速獲得對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)知，同時(shí)為了深化工商管理專業(yè)在學(xué)生心中的理解，可以要求學(xué)生撰寫專業(yè)感想與調(diào)查報(bào)告，通過專業(yè)教師的評(píng)估，提高對(duì)工商管理的認(rèn)識(shí)。二是采取實(shí)踐性的教學(xué)方法，例如案例教學(xué)、模擬教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等。案例教學(xué)是學(xué)生在教師的積極引導(dǎo)下參與到案例的討論與學(xué)習(xí)中去，從中提出自己對(duì)案例的看法和問題的解決方法。在此過程中有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了理論知識(shí)運(yùn)用和解決實(shí)際問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力。模擬教學(xué)包括內(nèi)容模擬、情境模擬、角色模擬與綜合模擬，通過采用這些模擬辦法能夠使學(xué)生身臨其境的學(xué)習(xí)工商管理知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是在與相關(guān)企業(yè)合作的基礎(chǔ)上，將學(xué)生置身于企業(yè)環(huán)境中，在實(shí)習(xí)參觀后，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，由指導(dǎo)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種教學(xué)方式，這種方法可以有效的幫助學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題，提高了將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的能力，實(shí)現(xiàn)了工商管理教學(xué)理論與實(shí)踐的結(jié)合。高校工商管理的專業(yè)教師應(yīng)積極注定參與到工商管理的實(shí)踐活動(dòng)中去，打破片面注重理論研究的傳統(tǒng)，積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使教師工商管理理論知識(shí)緊跟時(shí)展的腳步不斷更新，提高工商管理教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。同時(shí)高校應(yīng)在制度上支持和鼓勵(lì)教師參與工商管理的實(shí)踐活動(dòng)，為教師實(shí)踐能力的提高創(chuàng)造條件。

工商管理的看法范文第3篇

該怎樣提高工商管理專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果是教師需要考慮的問題。特別是對(duì)于我們現(xiàn)有的教學(xué)模式，主要是以理論知識(shí)教學(xué)為主，讓學(xué)生們理解管理的情景特征和學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)。開展實(shí)踐教學(xué)能夠使我國的工商管理專業(yè)的學(xué)生可以迅速適應(yīng)市場(chǎng)的需要，以滿足市場(chǎng)企業(yè)對(duì)管理人員的迫切需要，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵性的問題。

1.工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的意義

1.1培養(yǎng)社會(huì)需求的人才

工商管理專業(yè)是與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著密切的聯(lián)系，是探索培養(yǎng)社會(huì)需要的人才有效途徑，這也是工商管理專業(yè)建設(shè)面臨的一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問題。應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)是基于知識(shí)的基本理論的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。但從教育的總體情況來看，實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)，建設(shè)的方向不明確，而且還缺乏資金，導(dǎo)致設(shè)備簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高。因此，為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高質(zhì)量的人才，應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該成為教育的共同認(rèn)識(shí)。

1.2增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力

在我國，每年有幾百萬的畢業(yè)生進(jìn)人就業(yè)市場(chǎng)，大學(xué)生面臨的就業(yè)壓力越來越大，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。從工商管理的就業(yè)形勢(shì)來看，畢業(yè)生的綜合能力和發(fā)展?jié)摿Χ际怯萌藛挝恢匾暤哪芰?，許多畢業(yè)生在這些方面存在很大的差異。通過近年來的調(diào)查，還有對(duì)人才市場(chǎng)和用人單位的反饋信息進(jìn)行分析，大多數(shù)雇主認(rèn)為工商管理專業(yè)畢業(yè)生的工作態(tài)度端正和責(zé)任心強(qiáng)，但他們的創(chuàng)新實(shí)踐能力是不夠的，不能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，影響大學(xué)生就業(yè)。因此，在教學(xué)中合理安排實(shí)踐和培訓(xùn)活動(dòng)，打破古老的單一的以傳授知識(shí)為主的教學(xué)模式，建立以就業(yè)為指導(dǎo)方向的實(shí)踐教學(xué)模式，增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)。

2.工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題

2.1學(xué)校和教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)不重視

目前，有許多學(xué)校和教師對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不足。在實(shí)際工作中，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的資金投人的比較少，一些學(xué)校根本沒有實(shí)施實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃。在實(shí)踐教學(xué)工作中，教師工作評(píng)估中實(shí)踐教學(xué)工作所占的比重比較低，導(dǎo)致在實(shí)施過程中的非常困難，甚至在一些學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃根本無法實(shí)施或不實(shí)施。較少的投資在實(shí)踐教學(xué)方面的學(xué)校，在教學(xué)評(píng)估中不能體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的重要性，導(dǎo)致老師覺得教學(xué)實(shí)踐太累，還占用教師的工作量，報(bào)酬還比較低，這是浪費(fèi)時(shí)間和精力的工作。所以教師不愿意把重心落在實(shí)踐教學(xué)過程中，不能確保實(shí)踐教學(xué)的效果。

2.2教師經(jīng)驗(yàn)不足

國外許多工商管理專業(yè)的老師在教學(xué)的同時(shí)還兼職做商業(yè)顧問，與實(shí)際問題有更深人的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的企業(yè)管理有比較深刻的理解，也更加注重對(duì)一些實(shí)際問題進(jìn)行有效。此外，學(xué)校和企業(yè)之間的合作也比較多，可以為學(xué)生提供更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。但在我國，對(duì)工商管理的研究和實(shí)際運(yùn)用有著很明顯的分離現(xiàn)象。工商管理課程教學(xué)大多集中在基本的知識(shí)和理論的傳授，有時(shí)候還是從國外引進(jìn)一些實(shí)踐研究成果做展示，但很少有人能提出針對(duì)國內(nèi)存在的問題的一些看法，很難給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

2.3教學(xué)實(shí)踐的投入不足

相對(duì)于理論教學(xué)而言，實(shí)踐教學(xué)就需要更多的資金投人。目前很多的學(xué)校都會(huì)面臨的資金不足和專業(yè)實(shí)踐缺乏的問題。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)比較落后，資金比較短缺，在很大程度上限制了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施。近年來，由于缺乏資金和工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)習(xí)比較困難。同時(shí)，相關(guān)部門對(duì)教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)的管理是不夠的，缺乏有效的整體規(guī)劃和必要的監(jiān)督機(jī)制，使實(shí)踐教學(xué)不能得到落實(shí)。

3.加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體措施

3.1建立完善的實(shí)踐教學(xué)體制

實(shí)踐教學(xué)是教育改革的一個(gè)重要組成部分。要想進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革首先要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不單單是增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，還要體現(xiàn)在科學(xué)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合。只有將理論與實(shí)踐有效結(jié)合在一起，才能夠充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的效果。在專業(yè)課程分類的過程中，建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系，這樣將有利于提高學(xué)生的知識(shí)和能力。實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該綜合考慮，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效分配，在教學(xué)過程中充分發(fā)揮以學(xué)生為主體，提高學(xué)生自己獨(dú)立分析問題的能力，最后解決問題，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。

3.2加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)

在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)的合作，建立長期的實(shí)習(xí)基地，這樣能夠確保學(xué)生的課程知識(shí)學(xué)習(xí)能夠應(yīng)用到實(shí)習(xí)基地中。這種雙方得益的模式，企業(yè)能夠充分利用學(xué)校的科學(xué)技術(shù)，與企業(yè)進(jìn)行長期合作，建立生產(chǎn)和研究參與的運(yùn)行機(jī)制，可以使學(xué)生在專業(yè)理論課程結(jié)束后，在畢業(yè)設(shè)計(jì)完成之前，能夠進(jìn)人相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)。能夠從各個(gè)方面理解企業(yè)管理，保證實(shí)踐的順利進(jìn)行。老師是實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施者，他們自身不僅要有理論知識(shí)，還要具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)教師積極參與科研項(xiàng)目，這樣能夠有效提高教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐能力有著很大的促進(jìn)作用。

3.3完善實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系

我們應(yīng)該建立一個(gè)有效的評(píng)價(jià)體系，還要加強(qiáng)建立實(shí)驗(yàn)的建設(shè)和設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，開展教學(xué)中實(shí)踐質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。把工商管理專業(yè)的教學(xué)情況的現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合，建立了一套教學(xué)效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。結(jié)合教學(xué)大綱的要求，對(duì)學(xué)生參與的實(shí)踐研究的進(jìn)行評(píng)價(jià)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有突出的表現(xiàn)和創(chuàng)新性成果，應(yīng)該及時(shí)鼓勵(lì)那些學(xué)生，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

工商管理的看法范文第4篇

近年來，有關(guān)人士建議應(yīng)該“取消”高校中的本科管理類專業(yè)，其中比較有代表的觀點(diǎn)有兩類：其一是要將管理學(xué)教學(xué)全部交給MBA碩士教育和高級(jí)企業(yè)管理人員進(jìn)修的EM－BA來實(shí)現(xiàn)“工商管理高級(jí)論”；其二則是強(qiáng)調(diào)大力發(fā)展“會(huì)計(jì)”、“營銷”、“物流”等“實(shí)用型”專業(yè)，從而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)的“工商管理無用論”觀點(diǎn)。

前者認(rèn)為：“一些學(xué)科，比如管理學(xué)，在研究生目錄中有，但在本科不應(yīng)該設(shè)置?！痹蛟谟?，“（學(xué)習(xí)教育管理、行政管理、工商管理的）本科生剛剛?cè)胄Ｖ挥惺司艢q，沒有相應(yīng)的知識(shí)背景，沒有一定的閱歷，對(duì)社會(huì)對(duì)公司都不甚了解，上來就學(xué)這方面的東西確實(shí)有點(diǎn)空?！睂?duì)此，有學(xué)者甚至發(fā)出了這樣的感嘆“經(jīng)過50年的管理教育實(shí)踐，我深深感到，從本科培養(yǎng)管理人才是行不通的，不管是清華、北大、南大還是哈工大，本科畢業(yè)生直接到企業(yè)或政府部門工作，基本上是不能很快適應(yīng)的?！边@類看法提出，應(yīng)該將管理學(xué)教學(xué)全部交給MBA碩士教育和高級(jí)企業(yè)管理人員進(jìn)修的EMBA來實(shí)現(xiàn)，因此可以稱之為“工商管理高級(jí)論”。

此外，另一些人士則認(rèn)為，僅僅通過現(xiàn)行的工商管理專業(yè)本科課程教學(xué)可以使學(xué)生了解社會(huì)、了解公司，純屬有點(diǎn)理想化，因?yàn)閹缀趺考覍W(xué)校都只是紙上談兵？這樣的話根本沒有必要花四年的時(shí)間學(xué)習(xí)工作后幾個(gè)月就能掌握的知識(shí)。因此，不如突出對(duì)“會(huì)計(jì)”、“營銷”、“物流”等“實(shí)用型”專業(yè)發(fā)展，而取代“大而全”、“萬金油”似的工商管理專業(yè)。這類觀點(diǎn)本文則稱之為“工商管理無用論”。

2當(dāng)前大力發(fā)展我國本科工商管理專業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求

2．1當(dāng)前我國工商管理專業(yè)的市場(chǎng)需求狀況

工商管理專業(yè)雖然在我國從引進(jìn)到現(xiàn)在歷史并不長，1982年開始有學(xué)校引進(jìn)歐美的MBA教育，1993年工商管理學(xué)科才從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離出來，成為一門獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科。目前我國工商管理專業(yè)的在校學(xué)生全國大約50到100萬，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義“科教興國”偉大戰(zhàn)略提供了重要的智力支持。一方面，從總體社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)工商管理人才現(xiàn)實(shí)需求來看，自1998年以來工商管理專業(yè)連續(xù)十年在全國工商管理專業(yè)人才需求榜上位居前五名，年需求量15－20萬。另一方面，潛在需求量更大。這是因?yàn)殡S著我國企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，民營經(jīng)濟(jì)、外資、國企將被徹底激活，企業(yè)總量將呈幾何級(jí)數(shù)增加。同時(shí)對(duì)管理人才的現(xiàn)實(shí)與潛在需求也在裂變。因此，可以毫不夸張地說工商管理專業(yè)是有著廣闊市場(chǎng)就業(yè)前景的熱門專業(yè)之一。首先，從外部環(huán)境看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速，中國加入WTO必將進(jìn)一步帶動(dòng)國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，外來資本正全力拓展中國市場(chǎng)，缺乏現(xiàn)代管理理念指導(dǎo)的中國傳統(tǒng)企業(yè)將面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。他們彌補(bǔ)缺陷的唯一出路就是引進(jìn)人才，實(shí)現(xiàn)自我改造，向管理要效益也成了目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)的共識(shí)。其次，從國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)看，目前我國正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，“我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)存在的突出問題是結(jié)構(gòu)不合理，經(jīng)營方式粗放，經(jīng)濟(jì)增長主要靠增加投入、擴(kuò)大投資規(guī)模，資源環(huán)境的代價(jià)太大”，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式必須從外延式投資主導(dǎo)型逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)涵式管理主導(dǎo)型。而要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長方式的成功轉(zhuǎn)變就離不開大批高素質(zhì)的工商管理人才的培養(yǎng)。

2．2當(dāng)前我國工商管理專業(yè)的市場(chǎng)需求主體

一般的，社會(huì)人才的需求層次是符合“金字塔”型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，即就整個(gè)社會(huì)人才分布來說，高學(xué)歷和高學(xué)位人數(shù)少，低學(xué)歷和低學(xué)位的人數(shù)多；當(dāng)然，就學(xué)習(xí)的基本規(guī)律來說，從低到高需要經(jīng)過嚴(yán)格的選拔，因此在數(shù)量上也體現(xiàn)出了同樣的低多高少的現(xiàn)象，即社會(huì)總體意義上的人才層次結(jié)構(gòu)應(yīng)該是“金字塔”型的。具體從企業(yè)的管理層次看，一般管理層從高到低的設(shè)置是：總經(jīng)理（負(fù)責(zé)全面工作）———副總經(jīng)理（負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作）———職能部門經(jīng)理（負(fù)責(zé)一個(gè)職能的專項(xiàng)工作）———部門工作人員（職能的具體工作）。此外，還存在項(xiàng)目管理經(jīng)理作為中層管理人員。很顯然，相應(yīng)的人員數(shù)量配備上也是明顯的“基礎(chǔ)寬厚、上層窄小”狀。有研究表明，當(dāng)前我國企業(yè)對(duì)工商管理人才需求“一般需要”的占51．9％，“較需要”的占23．1％。因此，其市場(chǎng)需求具有穩(wěn)定、長期的特點(diǎn)。同時(shí)，在企業(yè)需要的工商管理人員的類型中，“具有一定專業(yè)知識(shí)和溝通能力的中層管理人員”占57．7％；“具有嫻熟專業(yè)知識(shí)的操作層的管理人員”占34．6％，以及少數(shù)的高層管理人員。因此，不難看出中、基層管理人員作為工商管理本科教育的主要培養(yǎng)對(duì)象，其市場(chǎng)需求是非常有潛力的；因此，試圖將我國的工商管理教育資源全部集中于金字塔尖端的“企業(yè)高管”，而對(duì)占百分之九十以上的中、基層管理人才的培養(yǎng)需要視而不見的看法，實(shí)在是舍本逐末了。

2．3當(dāng)前我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問題

如上文所述，今天我國市場(chǎng)對(duì)于本科工商管理專業(yè)人才是有著長期而穩(wěn)定的需求的，且需求的主體對(duì)象為中、基階層的工商管理人才。那么為什么還會(huì)出現(xiàn)“工商管理……等11個(gè)熱門專業(yè)連續(xù)3年就業(yè)難”的現(xiàn)象呢？

首先，從教學(xué)體系來看，目前我國高校工商管理專業(yè)的課程教學(xué)體系為傳統(tǒng)的單一知識(shí)傳授的課程教學(xué)模式，這種教學(xué)模式的特征表現(xiàn)為：培養(yǎng)出的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)，但由于理論課程中缺少有針對(duì)性的實(shí)習(xí)、實(shí)踐環(huán)節(jié)，致使學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力較低，缺乏創(chuàng)新精神。

其次，從教學(xué)內(nèi)容來看，學(xué)校教授的理論知識(shí)往往脫離工作實(shí)際，這些專業(yè)知識(shí)缺乏針對(duì)性和實(shí)用性。這個(gè)問題在人才市場(chǎng)需求上體現(xiàn)十分明顯。在人才招聘會(huì)上，用人單位對(duì)管理崗位人才往往要求很具體，如人力資源、市場(chǎng)營銷。然而，在現(xiàn)行的培養(yǎng)模式中，重基礎(chǔ)、寬口徑、知識(shí)結(jié)構(gòu)全面一直是專業(yè)培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，很容易導(dǎo)致專業(yè)學(xué)習(xí)沒有側(cè)重，結(jié)果導(dǎo)致專業(yè)縱深方向知識(shí)鉆研不夠深入，學(xué)生只能了解一些理論的皮毛。最終反映到畢業(yè)生實(shí)踐應(yīng)用能力沒有形成，導(dǎo)致就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。

3我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的與特色

當(dāng)前，我國高?，F(xiàn)有的培養(yǎng)方案中已經(jīng)開始注重暑期社會(huì)實(shí)踐、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)安排，但由于時(shí)間短、資源少，難免流于形式。本文認(rèn)為，要從根本上解決這一困局，理論與教學(xué)界首先必須從根本上重新定位本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的目的，并認(rèn)識(shí)清楚自身的特色與優(yōu)勢(shì)。

3．1我國本科工商管理專業(yè)教育目標(biāo)在于“從青少年時(shí)代就開始培養(yǎng)高素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才與企業(yè)管理中堅(jiān)隊(duì)伍”

首先，未來中國的企業(yè)家（大部分為自我“創(chuàng)業(yè)者”）應(yīng)該從“青少年時(shí)代”開始培養(yǎng)。教育的一般規(guī)律告訴我們?nèi)魏螌W(xué)科的教育都有一個(gè)由淺入深的遞進(jìn)式發(fā)展過程，完全指望某一專業(yè)領(lǐng)域的人才全部或大部分依賴于“半路出家”的形式來供應(yīng)是不切實(shí)際的；恰恰相反，中國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展所需要的大量管理人才，必須從“青少年時(shí)代”開始培養(yǎng)，最佳的培養(yǎng)時(shí)機(jī)當(dāng)然是本科階段的學(xué)習(xí)。當(dāng)然，我們并不否認(rèn)“MBA教育，即大學(xué)本科畢業(yè)后到企業(yè)先工作一段時(shí)間，之后再回來讀書”的意義，這的確是管理人才培養(yǎng)的一個(gè)重要方面；但是，我們也必須認(rèn)識(shí)到的是：

第一，今天，管理學(xué)的基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)是近百年來人類智慧的結(jié)晶，對(duì)其的充分學(xué)習(xí)絕對(duì)是有利于工作者的實(shí)際工作的；甚至可以說，越早了解相關(guān)的理論，就越能夠在實(shí)踐中避免不必要的彎路。

第二，如“管理倫理道德”等教學(xué)內(nèi)容，如果在學(xué)習(xí)者工作若干年后才進(jìn)行“回爐”的話，對(duì)于思想認(rèn)識(shí)早已固化的成年人而言，其效果不外乎“對(duì)牛彈琴”了。

第三，管理學(xué)知識(shí)是“創(chuàng)業(yè)”能否成功的關(guān)鍵因素，而國際上對(duì)于“創(chuàng)業(yè)教育需要趁早”的觀點(diǎn)，早已成為學(xué)術(shù)界的共識(shí)。如哈佛商學(xué)院、麻省理工、斯坦福大學(xué)等著名高校，從20世紀(jì)80年代開始紛紛設(shè)置本科創(chuàng)業(yè)教育課程，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革對(duì)教育的沖擊。其次，我們應(yīng)該正確理解“培養(yǎng)高素質(zhì)的未來企業(yè)家與企業(yè)管理中堅(jiān)隊(duì)伍”中“高”的含義?，F(xiàn)行工商管理專業(yè)本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)大致表述為“培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要、掌握現(xiàn)代工商管理理論的基本知識(shí)、具備從事工商管理實(shí)際工作的基本技能和較高素質(zhì)的高級(jí)工商管理專門人才”。在這一培養(yǎng)目標(biāo)提出的時(shí)期，本科生在我國被認(rèn)為是“天之驕子”，因此那時(shí)的本科生被理所當(dāng)然地認(rèn)為是將在單位或企業(yè)中承擔(dān)高位的“高級(jí)人才”。

但是，隨著我國高等教育從精英教育階段向大眾化教育階段的轉(zhuǎn)變。工商管理專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面早已得到了緩解，社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才的需求，除了一定數(shù)量的研究型人才外，畢業(yè)生的流向更多是在公司或企業(yè)的中層或基層部門，而非高層部門。因此從畢業(yè)生就業(yè)趨向和用人單位的現(xiàn)實(shí)需求來看，“高級(jí)工商管理專門人才”的定位顯然不切實(shí)際。問題的實(shí)質(zhì)在于在新的時(shí)代條件下，如何理解這一“高級(jí)”的表述。本文認(rèn)為這里的“高級(jí)”應(yīng)該是指“高水平、高素質(zhì)”———即理論方面的“高水平”與實(shí)踐能力上的“高素質(zhì)”；而不是理所當(dāng)然地把這個(gè)“高級(jí)”誤等價(jià)為是“高職位”。所以本文認(rèn)為本科工商管理教育的培養(yǎng)目標(biāo)———為工商企業(yè)培養(yǎng)高層次（即指“高職位”）管理人才———已經(jīng)不再適合，需要進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，把培養(yǎng)目標(biāo)定位為“具備高水平、高素質(zhì)的經(jīng)濟(jì)管理中、基層應(yīng)用型人才和創(chuàng)業(yè)人才”。

3．2我國本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色就是“一專多能”

1998年由教育部頒布的新的本科專業(yè)目錄中把管理學(xué)從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分列出來，將“工商管理專業(yè)”作為一級(jí)學(xué)科對(duì)待。目前，我們大體上可將該學(xué)科的內(nèi)涵體系分成四個(gè)領(lǐng)域，并將這些學(xué)科的關(guān)系用圖1來表示。圖1工商管理學(xué)科的體系寬泛的學(xué)科特點(diǎn)使得在工商管理一級(jí)學(xué)科下，國家設(shè)置了工商管理、市場(chǎng)營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理等六個(gè)本科專業(yè)。其中“工商管理專業(yè)”要開設(shè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、人力資源管理等核心必修課程。本文認(rèn)為這正是工商管理專業(yè)優(yōu)勢(shì)與特色。首先，有廣闊的知識(shí)面是每一個(gè)管理者所必備的基本條件；其次，從經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷組織行為學(xué)到管理倫理學(xué)。這種寬幅的課程設(shè)置，對(duì)充滿求知欲望的大學(xué)生客觀地說是件好事。當(dāng)然，在對(duì)各種管理基礎(chǔ)學(xué)科均有涉獵的基礎(chǔ)上，我們需要引導(dǎo)學(xué)生從所學(xué)的課程中進(jìn)一步找到自己的真正興趣，從某個(gè)自己興趣所在、相對(duì)小而實(shí)際的切面入手，集中精力攻讀相關(guān)課程，讓自己在畢業(yè)前成為某個(gè)方面的專家。這樣工商管理專業(yè)相對(duì)于市場(chǎng)營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等培養(yǎng)某方面“專才”的專業(yè)來說，它培養(yǎng)的是具備優(yōu)勢(shì)“一專多能”的“通才”。

4對(duì)我國本科工商管理專業(yè)發(fā)展的建議

4．1本科工商管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)是“金字塔”型的人才培養(yǎng)層次結(jié)構(gòu)中的“塔基”部分

本文認(rèn)為從企業(yè)管理的層次和職能來看，任何企業(yè)對(duì)人才的需求都分三個(gè)級(jí)別：高層管理者———把握戰(zhàn)略全局，要求知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技能必須全面；中層管理者———分管某一職能部門或具體項(xiàng)目，要求同時(shí)具有專業(yè)技能和整體視野；基層管理者———作為中高層的后備，執(zhí)行具體職能工作，應(yīng)有扎實(shí)過硬的具體專項(xiàng)工作知識(shí)和能力。其中基層管理人員的主要來源，或者說，對(duì)企業(yè)初級(jí)管理人員的教育，應(yīng)該由我國高校的工商管理類本科教育來承擔(dān)。實(shí)際上有一個(gè)觀點(diǎn)必須轉(zhuǎn)變，很多人一談到“管理”，首先想到的是“管人”；這種看法是片面的，因?yàn)楣芾聿粌H僅是管人，對(duì)于大多數(shù)基層的管理人員而言，“管理”其實(shí)是“管事”。具體到教學(xué)實(shí)踐中來看，由于各高校辦學(xué)層次不同，生源質(zhì)量不同，在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位上，學(xué)校必須通過對(duì)社會(huì)需求的科學(xué)分析，結(jié)合自身辦學(xué)實(shí)力的估價(jià)及各種教學(xué)資源的優(yōu)化和合理配置，制定出既能適應(yīng)環(huán)境變化，又符合自身實(shí)際的層次化人才培養(yǎng)目標(biāo)。應(yīng)該說，國內(nèi)許多高校在工商管理人才培養(yǎng)水平層次化上已經(jīng)做出了有益的探索，明確了工商管理專業(yè)各層次的人才培養(yǎng)目標(biāo)：本科生———實(shí)踐就業(yè)導(dǎo)向，即注重工商管理基本知識(shí)和技能的掌握；碩士生———應(yīng)用和研究能力，即側(cè)重工商管理研究能力和應(yīng)用水平的提高；博士生———研究和創(chuàng)新能力，即重點(diǎn)在于工商管理理論研究和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和激發(fā)。

4．2以市場(chǎng)需求為向?qū)Ы⒁詫?shí)踐教學(xué)為中心的新型教學(xué)計(jì)劃體系

首先，市場(chǎng)對(duì)基層管理人才需求主要集中在“一專多能”的“通才”上。根據(jù)中國管理教育報(bào)告課題組在2000年9月所做的調(diào)查顯示，54％的企業(yè)需要全面型管理人才，而需要專才型和技術(shù)型管理人才的企業(yè)分別為35％和10％。因此不難看出，“工商管理無用論”所認(rèn)為的，應(yīng)該大力發(fā)展“會(huì)計(jì)”、“營銷”、“報(bào)關(guān)”等“實(shí)用專業(yè)”以“取代”工商管理專業(yè)的觀點(diǎn)是有失偏頗的。但是，如何解決市場(chǎng)對(duì)于“拿來就能用”的人才引進(jìn)要求呢？本文認(rèn)為關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)工商管理專業(yè)教學(xué)的“實(shí)踐化”轉(zhuǎn)變———即工商管理教育必須根本上改革教育模式，建立以實(shí)踐教學(xué)為中心的新型教學(xué)計(jì)劃體系。

工商管理的看法范文第5篇

一、調(diào)查內(nèi)容與方法

（一）調(diào)查內(nèi)容本次主要是基于工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)的需求調(diào)研。職業(yè)能力是指人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。職業(yè)能力決定了一個(gè)人是否在某一職業(yè)上的勝任度。職業(yè)能力包括基本職業(yè)能力、專業(yè)職業(yè)能力與職業(yè)綜合能力三個(gè)部分，具體構(gòu)成如表1。職業(yè)素質(zhì)包括責(zé)任心，職業(yè)道德，學(xué)習(xí)態(tài)度等，是對(duì)人內(nèi)在的一種要求。不同的職業(yè)對(duì)基本能力與專業(yè)能力的要求有所不同，如某一職業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)要求很高，但可能對(duì)語言表達(dá)能力要求不高。但很多職業(yè)對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的要求都很高，所以不同的職業(yè)在對(duì)職業(yè)素質(zhì)要求上有一定的共性。筆者基于工商管理專業(yè)的特點(diǎn)，通過《天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷》，從對(duì)本專業(yè)的需求、勝任度、職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)及對(duì)本專業(yè)的課程設(shè)置五個(gè)方面對(duì)工商管理專業(yè)的做了調(diào)查。

（二）調(diào)查方法

1．調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)問卷按照被調(diào)查者所在企業(yè)的基本狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的需求、工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任狀況、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力要求，專業(yè)能力要求、職業(yè)素質(zhì)要求、企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議六個(gè)維度進(jìn)行調(diào)查。

2．問卷的發(fā)放與回收情況在本次調(diào)研中，被調(diào)查的人員為56家國家機(jī)關(guān)工作人員或者企業(yè)的部門主管。共發(fā)放56份問卷，回收56份，剔除7份無效問卷（答題不全），有效問卷49份，其中國家機(jī)關(guān)6份，事業(yè)單位21份，企業(yè)22份，包括：國有企業(yè)6份，民營企業(yè)7份，外資企業(yè)4份，其他類型企業(yè)5份。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

1．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的信任度分析數(shù)據(jù)表明：在49份有效問卷中，被調(diào)查者所在企業(yè)對(duì)工商管理需求狀況是：非常需求者有4個(gè)，占8%；較多需求者有2個(gè)，占4%；一般需求者有27個(gè)，占56%；較少需求者有11，占22%；無需求者5個(gè)，占10%。調(diào)查者所在企業(yè)過去三年對(duì)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的需求趨勢(shì)為：呈上升趨勢(shì)的有16家，占33%；呈基本持平的有25家，占51%；呈下降趨勢(shì)的8家，占16%。調(diào)查結(jié)果表明，社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的本科畢業(yè)生的需求處于一個(gè)較高的水平，只有少數(shù)企業(yè)不需要，可以得出工商管理專業(yè)的本科就業(yè)面是很廣的，市場(chǎng)的相容性很高。就需求變動(dòng)來說，少數(shù)企業(yè)處于下降趨勢(shì)，其余大多處于上升趨勢(shì)或持平。從每一種企業(yè)性質(zhì)單獨(dú)分析需求變動(dòng)，在國家機(jī)關(guān)中：呈上升趨勢(shì)的有67%；事業(yè)企業(yè)中呈上升趨勢(shì)的有38%，呈基本持平趨勢(shì)的有48%;其?？梢姽ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)生可在這類企業(yè)中有較大的需求?？傊{(diào)查結(jié)果表明，工商管理專業(yè)畢業(yè)生在近幾年的市場(chǎng)需求是不會(huì)有太大變化的從整體來看工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面和就業(yè)總量都是比較樂觀的。

2．工商管理專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的勝任度分析數(shù)據(jù)表明：49份有效問卷中，認(rèn)為工商管理畢業(yè)生非常勝任的有4份，占8%；認(rèn)為比較勝任的有32份，占66%；認(rèn)為勉強(qiáng)勝任的有9份，占18；認(rèn)為不太勝任的有2份，占4%；認(rèn)為極不勝任的有2份，占4%。從整體來看，工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度還是不錯(cuò)的，基本得到企業(yè)的肯定。實(shí)際工作中，工商管理專業(yè)畢業(yè)生會(huì)由于專業(yè)特性，自身對(duì)知識(shí)的應(yīng)用在工作中存在各種不足之處，在分析勝任度的同時(shí)我們還調(diào)查了工商管理畢業(yè)生在企業(yè)中的不足情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：認(rèn)為能夠勝任高級(jí)工作，表現(xiàn)出專業(yè)水平的有3份，占6%；認(rèn)為僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題的有19份，占39%；認(rèn)為知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理的，沒有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)的有9份，占18%；認(rèn)為高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)的有5份占10%；認(rèn)為職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精的有13份，占27%。從這些數(shù)據(jù)，可以直觀的看出工商管理畢業(yè)生在企業(yè)工作的主要不足之處表現(xiàn)在僅有書本知識(shí)，不能解決實(shí)際問題和職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精。這便涉及到該專業(yè)畢業(yè)生對(duì)知識(shí)的一種遷移能力，即一種轉(zhuǎn)化知識(shí)的能力。針對(duì)較寬的知識(shí)面，表現(xiàn)出的不精通，也是工商管理專業(yè)畢業(yè)生在工作中的一個(gè)挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，我們可以得出企業(yè)在用人中相對(duì)于知識(shí)儲(chǔ)備更注重實(shí)際操作能力，這些高等教育的現(xiàn)狀多少有些出入。

3．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力適應(yīng)度要求基本職業(yè)能力包括一般學(xué)習(xí)能力，語言表達(dá)能力，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，基本外語能力等。針對(duì)被調(diào)查企業(yè)對(duì)畢業(yè)生英語的要求，數(shù)據(jù)處理如下：要求英語四級(jí)的有27份，占55%；要求英語六級(jí)的有14份，占29%；要求達(dá)到商務(wù)英語水平的有一份，占2%；要求到托福，雅思的有一份，占2%;對(duì)英語水平?jīng)]有要求的有5份，占10%。由此可得，90%的企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的畢業(yè)生英語水平有了要求，主要要求集中在大學(xué)英語四六級(jí)的水平。針對(duì)畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)水平，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:要求基本掌握office等辦公軟件的有6份，占12%；要求熟練掌握office等辦公軟件的有40份，占82%；要求有計(jì)算機(jī)初級(jí)程序員水平的有2份，占4%；其他要求的有1份，占2%，從這組數(shù)據(jù)可以得出，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的計(jì)算機(jī)水平，基本以熟練office為主。對(duì)于文字表達(dá)能力，在49份問卷中，有23份顯示應(yīng)該具有，這個(gè)比例將近一半，同樣顯示了語言表達(dá)能力在企業(yè)工作中的重要性。

4．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的專業(yè)能力適應(yīng)度要求從上圖可以看出企業(yè)對(duì)不同專業(yè)方向的需求是不同的，對(duì)于一般性企業(yè)人力資源管理，市場(chǎng)營銷，財(cái)務(wù)管理的頻數(shù)比較大，目前市場(chǎng)的需求也會(huì)更大一下。其他專業(yè)會(huì)由于有些已經(jīng)飽和或是國內(nèi)發(fā)展不成熟等原因頻數(shù)較低。同時(shí)，我們也調(diào)查了解了企業(yè)對(duì)畢業(yè)生考取并獲得相關(guān)證書的看法。調(diào)查結(jié)果為在49份有效問卷中有5份認(rèn)為不需要考取相關(guān)證書，占10%；其余44份認(rèn)為需要考取相關(guān)證書，占90%。由此看來考取相關(guān)的證書是有必要的，這是對(duì)自己有專業(yè)知識(shí)的一種說明。對(duì)于有必要考取證書的44份，如下圖：這里的證書是從事相關(guān)行業(yè)的一種資格證，是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)要求的證明，圖2表明企事業(yè)單位對(duì)工商管理人才人力資源和會(huì)計(jì)類證書的需求。針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生需要培養(yǎng)的能力，除去所必需的人力資源管理知識(shí)、市場(chǎng)營銷知識(shí)、信息獲取能力外，法律知識(shí)，貿(mào)易知識(shí)在現(xiàn)代企業(yè)中也顯得尤為重要，在這個(gè)信息化的時(shí)代，信息的獲取決定一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，和企業(yè)搶奪市場(chǎng)的速度。法律知識(shí)是保證企業(yè)受到非法打擊的一種自我保護(hù)的措施。現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才的能力期望是與社會(huì)背景，國際背景相吻合的，是在不斷發(fā)展的。

5．現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì)適應(yīng)度要求我們選取了職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、工作效率、良好的協(xié)調(diào)與溝通能力、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度進(jìn)行選擇排序，從中選則四項(xiàng)重要的職業(yè)素質(zhì)，再按主次排序。處于首位的職業(yè)素質(zhì)的頻數(shù)、比率為：職業(yè)道德，27份，56%；專業(yè)素養(yǎng)6份。12%；身體素質(zhì)0份；心理素質(zhì)4份8%；工作效率1份，2%；良好的協(xié)調(diào)與溝通能力6份，12%；責(zé)任心強(qiáng)5份，10%；學(xué)習(xí)新知識(shí)的態(tài)度0份。這組數(shù)據(jù)可以分析出職業(yè)道德是現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生最為重要的職業(yè)素質(zhì)要求。其次是專業(yè)素養(yǎng)、協(xié)調(diào)與溝通能力，責(zé)任心等。這些素質(zhì)會(huì)與一個(gè)人的家庭背景，人生經(jīng)歷，個(gè)人的價(jià)值觀有關(guān)，是人內(nèi)心深處更深一層的體現(xiàn)，是不易被改變的一項(xiàng)，相比較而言，知識(shí)則更容易掌握，而好的道德情操卻不是那么容易形成。這些深層次的東西也是在校期間大家會(huì)忽略的一項(xiàng)，對(duì)于我們的就業(yè)卻是必不可少的。從而需要我們建立正確的價(jià)值觀。

6．企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)的課程建議通過問卷中的開放式問題，企業(yè)工作者對(duì)于工商管理專業(yè)的課程的建議有：(1)、加強(qiáng)口語；(2)、加強(qiáng)社交禮儀；（3）、加強(qiáng)商務(wù)英語；（4）、公共關(guān)系；（5）、心理教育課程；（6）、法律知識(shí)課程；（7）、社會(huì)政策研究；（8）、實(shí)踐課；（9）、人文類課程；（10）、藝術(shù)鑒賞類課程；（11）、文學(xué)課程；（12）、公司財(cái)務(wù)管理；（13）、演講與溝通能力；（14）office高級(jí)操作培訓(xùn)；

三、調(diào)研結(jié)論和建議

通過本次關(guān)于天津企事業(yè)單位對(duì)工商管理專業(yè)人才需求的調(diào)查問卷，我們可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)生的需求也因企事業(yè)單位的性質(zhì)不同而不同。工商管理專業(yè)畢業(yè)生的勝任度在企事業(yè)單位達(dá)到基本滿意。該專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中的不足之處也表現(xiàn)出一定的共性?，F(xiàn)代企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)畢業(yè)生的基本能力，專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的要求在一定程度上有著很大的相似之處。在我們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，可以根據(jù)企業(yè)的需求和自身的特點(diǎn)塑造自己。高校在培養(yǎng)工商管理人才的時(shí)候也可以參照企業(yè)需求，社會(huì)需求來進(jìn)行。具體的結(jié)論建議如下：

1．突出核心課程，完善教學(xué)環(huán)節(jié)中國的改革開放進(jìn)程已經(jīng)過了30多年了，目前社會(huì)在不斷地發(fā)展，經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的交易運(yùn)行事項(xiàng)也變得愈加復(fù)雜難解?，F(xiàn)階段應(yīng)該對(duì)這30多年里所有的工商管理專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)加以分類、整理和歸納，特別是當(dāng)前中國大多數(shù)工商企業(yè)面臨極其復(fù)雜、充滿不確定因素的環(huán)境，對(duì)工商管理專業(yè)人才的實(shí)戰(zhàn)能力、應(yīng)變能力有更高的要求，因此工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該采用最符合、最適應(yīng)我國國情的，貼近工商管理實(shí)際的教學(xué)材料，讓學(xué)生在中國的企業(yè)市場(chǎng)實(shí)情下接受專業(yè)知識(shí)教學(xué)。要根據(jù)市場(chǎng)需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從職業(yè)能力分析入手，有針對(duì)性地設(shè)置相應(yīng)課程，如社交口才、商務(wù)英語、文藝類課程、中外公司企業(yè)文化、職場(chǎng)商務(wù)禮儀、職場(chǎng)心理學(xué)、辦公軟件高級(jí)課程、社會(huì)政策研究課、企業(yè)實(shí)踐調(diào)研課等；同時(shí)突出以企業(yè)工商管理人才所需能力為核心設(shè)計(jì)課程模式，在課程教學(xué)中引入企業(yè)實(shí)際管理和技術(shù)人員,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)踐和相關(guān)工程技術(shù)的了解；同時(shí)改革評(píng)價(jià)方式傳統(tǒng)的以書本知識(shí)為中心的考核方式；考核方式結(jié)合試卷或結(jié)課論文(期末)、模擬實(shí)習(xí)公司、章節(jié)案例演講、項(xiàng)目策劃書等全方位的對(duì)學(xué)生具備的職業(yè)能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核。

2．學(xué)生加強(qiáng)對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的規(guī)劃工商管理專業(yè)的在校生應(yīng)該關(guān)注近幾年工商管理類下二級(jí)學(xué)科的人才需求與興趣方向，選擇一個(gè)細(xì)分的專業(yè)方向，改變寬而不精的知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)責(zé)任心、培養(yǎng)職業(yè)道德同時(shí)熟練的掌握office等辦公軟件，并根據(jù)自身就業(yè)方向，進(jìn)行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。